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黑猫投诉:网友投诉淘宝莱茵斯顿旗舰店购买商品质量太差 要求退货赔偿

  近日,一网友在黑猫投诉爆料称:我于2019年5月7日在淘宝莱茵斯顿旗舰店购买梳妆台和床头柜,现梳妆台出现漆面爆裂,台面底板分层,观察分层情况是因为底板等是纸质材料做的,是伪劣商品。与商家沟通,商家认为是正常现象:该梳妆台是E1级环保板材,可以是纸质的。但国标是E1级人造木质板材,没有纸质的说法。商家是偷换概念,强词夺理。侵犯了我的合法消费权益,合法的商品质量保障权。我要求退货,并按消费者权益法实行赔偿。商家表示只换货,我要求退货,赔偿!

  截至目前,@阿里客服 并未做出回复。后续进展,黑猫投诉将持续关注。

黑猫投诉:网友投诉淘宝莱茵斯顿旗舰店购买商品质量太差 要求退货赔偿

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